스타벅스 기프티콘 차액은 반환되지 않는것으로 유명했는데요. 그 불편함이 이만저만이 아니었습니다. 기프티콘보다 금액이 낮으면 울며겨자먹기로 추가 주문을 해야 했는데요. 그 또한 소지하던 기프티콘 가격보다 넘어가면 어쩔 수 없이 차액을 따로 지급해야 했습니다. 이러한 소비자의 불만접수를 많이 받았던 스타벅스는 23년 12월 부터 '스타벅스 기프티콘 차액 반환'을 할 것이라고 발표했습니다.
오늘기준 2023년 12월 5일 스타벅스 매장에 직접확인결과 '아직 우리매장은 도입되지 않았다.' 라는 답변을 받았습니다.
그 덕에 1,5000원 짜리 기프티콘을 내고 혼자 다 사용해야 했네요. 제 뒤로 오신 분도 혼자서 기프티콘을 사용하려 했으나 차액반환제도가 도입되지 않아 다시 결제하였습니다.
매장별로 차이는 있을지 모르겠지만 스타벅스 직원 말로는 아직 기미가 보이지 않는다 하니 방문하시기 전에 참고하시길 바랍니다.
------------------------------------------------------- 12월15일 현재상황
스타벅스는 12월 20일부터 차액반환제도를 매장에서 도입한다고 합니다. 기프티콘 차액 반환을 하고자 하시는 분들께서는 12월 20일 이후로 스타벅스에 방문하시면 되겠습니다.